Na pohodlí internetového bankovnictví jsme všichni zvyklí. Systém ale potřebuje modernizaci, proto budou klienti jedné z bank několik dní bez něj.
Zákazníci banky Creditas by se měli připravit na to, že několik dnů nebudou moci využívat elektronické bankovnictví. Budou od něj totiž odpojeni z důvodu plánované odstávky systému. Nebude možné zadávat platby, měnit limity ani využívat investiční aplikaci. Banka Creditas zároveň upozorňuje, že fungovat v tomto období nebudou ani okamžité platby.
Plánovaná odstávka kvůli přechodu na nový systém
Důvodem odstávky je přechod na novou generaci interních systémů. V úterý 18. listopadu navíc zůstanou zavřené i všechny pobočky banky Creditas. Odstávka bankovnictví začne v pátek 14. listopadu v 16 hodin a skončí až ve středu 19. listopadu v 8 hodin ráno. Ředitelka komunikace banky Lucie Brunclíková uvedla: „Splátky úvěrů, platby, investice a další transakce, které potřebujete provést v době odstávky, prosíme realizujte dříve, doporučujeme nejpozději ve čtvrtek 13. 11. 2025.“
Mnozí Češi mají posledních pár týdnů na vyzvednutí peněz z banky, jinak o ně nadobro přijdou
Po dobu odstávky nebude dostupné internetové ani mobilní bankovnictví. Nepůjde odesílat platby ani spravovat investice. Upozornění pro klienty: Nelekejte se, v systému se nezobrazí ani zůstatky. Výběry z bankomatů a běžné placení u pokladen obchodů by ale fungovat naštěstí mělo. Internetové platby kartou zůstanou možné pouze s autorizací přes SMS a ePIN kód. Omezené budou také některé služby infolinky. Blokace karet i upozornění na podvody však možné bude. Na SvětěKreativity jsme již informovali o novém druhu podvodu přes aplikaci WhatsApp.
Větší omezení čekají bývalé klienty banky Max
Zákazníci, kteří ke Creditas přešli z někdejší Max banky, by se dle webu Peníze.cz měli nachystat na ještě výraznější omezení. V pondělí 17. listopadu jim banka zablokuje všechny platební karty, takže s nimi nebude možné platit ani v obchodech, ani online. Přístup ke svým finančním prostředkům získají tito klienti až ve středu ráno, kdy bude spuštěno nové elektronické bankovnictví pod názvem Creditas One. Banka představí modernizované rozhraní s jednodušším ovládáním a inovativními funkcemi. Přechod na tento systém se bude týkat všech klientů postupně.
Napište komentář