Dobrý lékař není jen ten, který umí určit diagnózu a předepsat správné léky. Obzvlášť lidský přístup si pacienti cení. Tento lékař je nyní oslavován na internetu.
Deník Webniusy upozornil na jednoho polského lékaře, který udělal pro pacientku více, než musel. Jeho lékařská zpráva nyní koluje po internetu a dokazuje, že lidský přístup a ochota pomoci je pro pacienty snad ještě léčivější než předepsaný recept. Podívejte se, jak poradil starší pacientce, která k němu přišla s příznaky virózy.
Stěžovala si na špatné dýchaní a omdlévání
Takového lékaře by chtěl mít opravdu každý. Ve facebookové stránce „Komunikační platforma v Krakově“ byla zveřejněna velmi zajímavá lékařská zpráva. Tu od svého praktického lékaře obdržela starší žena, která k němu přišla s dýchacími obtížemi a pocity na omdlení. Lékař ji vyšetřil a jako příčinu jejich obtíží určil virózu. V lékařské zprávě poté zaznamenal léky, které předepsal, a popis obtíží.
Na konci zprávy se však dočteme: „Pacientka se ptá, jak se dostane do Lusiny.“ Následuje podrobný popis dopravního spojení. Lékař jí vyhledal časy i čísla autobusů a vše zapsal do zprávy, aby se žena mohla při zpáteční cestě dobře zorientovat. Takto ochotných lékařů opravdu mnoho není. Lidé, kteří tuto zprávu viděli, nemohli udělat nic jiného než panu doktorovi zatleskat za jeho lidský přístup.
Lékaři jí tvrdili, že to kvůli své vzácné nemoci nikam nedotáhne. Dnes její talent obdivují miliony lidí
Vlídné slovo a pozornost může být největším lékem
Na příspěvek reagovaly stovky lidí. „Bravo, doktore, kolegové by si měli vzít příklad,“ zněl jeden z komentářů. I ostatní se nesly v podobném duchu. Vyplynulo z nich také, že s takovou ochotou se setkávají jen velmi zřídka. A právě tyto drobnosti pak odlišují lékaře od dobrého lékaře. Nejde přece jen o stanovení diagnózy. Pacienta mnohem častěji vyléčí vlídné slovo a zájem lékaře než předepsaný recept.
Studenti lékařských oborů by si tak především měli pokládat otázku, jestli chtějí pracovat s lidmi. Lékařské povolání rozhodně není nic jednoduchého a pacienti jsou ochotni leccos unavenému lékaři odpustit. Pokud však jedná s pacienty přezíravě a neochotně, rozhodně nemůže čekat, že jej lidé budou mít rádi a považovat jej za dobrého doktora.
Z krakovského lékaře by si mnozí mohli vzít příklad. Ale jistě se každý už setkal se skutečně ochotným lékařem. Naštěstí ještě stále existují. Lidský přístup a všímavost však mohou uplatnit všichni. Někdy tak můžeme někomu zlepšit den, jindy dokonce zachránit život. Jako jsme na SvětěKreativity psali o všímavé prodavačce, které nebyl osud zákaznic lhostejný.
Napište komentář