Raiffeisen Bank varuje své uživatele před odstávkou internetového a mobilního bankovnictví. Vedení prosí klienty o trpělivost a pochopení.
Klienti Raiffeisen Bank by měli zpozornět a raději si včas zkontrolovat své finance. Banka totiž oznámila plánovanou technickou odstávku, během níž nebude možné používat internetové ani mobilní bankovnictví. Omezení se dotkne tisíců uživatelů a začne 20. 2. ve 22 hodin, přičemž trvat by měla do následujícího dne. Důvodem jsou úpravy systému, které mají zvýšit bezpečnost i celkový komfort při používání služeb. Přestože jde o běžnou údržbu, některé operace bude nutné odložit.
Raiffeisen Bank chystá odstávku
Odstávka začne v pátek večer a potrvá až do sobotního dopoledne. Banka upozornila, že v noci z 20. na 21. února 2026 od 22 hodin nebude dostupné internetové ani mobilní bankovnictví. Dočasně přestane fungovat také služba Bankovní identita RB. „Během této doby budeme vylepšovat funkce a zabezpečení našich systémů,“ vysvětlila banka ve svém oznámení a klienty zároveň požádala o trpělivost.
Dobrou zprávou je, že běžné placení kartou ani výběry z bankomatů by omezeny být neměly. Lidé tak mohou dál nakupovat nebo vybírat hotovost bez větších komplikací. Pokud ale někdo vloží peníze přes vkladový bankomat, musí počítat s tím, že částka se na účtu objeví až během následujícího pracovního dne po skončení odstávky. Banka zároveň doplnila, že potvrzovací kódy k online platbám budou klientům dočasně chodit prostřednictvím SMS.

Nejde přitom o ojedinělou situaci. Raiffeisen Bank už v posledních týdnech několik podobných servisních zásahů provedla, jak jsme na SvětěKreativity.cz psali, a bankovnictví tehdy fungovalo jen v omezeném režimu. Podle vedení jsou však tyto kroky nutné, aby služby držely krok s rostoucími bezpečnostními požadavky i technologickým vývojem. „Děkujeme klientům za pochopení,“ vzkázala banka s tím, že výsledkem má být bezpečnější digitální prostředí.
Zdroj: Autorský text redakce SvětKreativity.cz na základě veřejně dostupných informací z webu RaiffeisenBank

Napište komentář