Tříčlennou rodinku čekalo na dovolené jedno velké zklamání. Fotky, které uváděla cestovní kancelář, neodpovídaly realitě.
Letní dovolené jsou pro většinu lidí patřičným uvolněním, na které čekají celý rok. Většina z nich volí za účelem pohodlného cestování služby cestovních kanceláří a očekávají, že jim poskytnou servis, který si zaplatili. Jenže to nebyl případ pana Davida z Mladé Boleslavy. Ten spolu se svou manželkou vybíral zájezd na základě fotografií, jenže ty dle serveru TN neodpovídaly realitě. Po stížnostech jim bylo vráceno pouze pár tisíc.
Drahá letní dovolená nebyla to, co ukazovala cestovka
Za celou dovolenou pro dva dospělé a jedno čtyřleté dítě na přistýlce zaplatili téměř 70 000 Kč s tím, že očekávají písečnou pláž a hezké ubytování. Tak to také na fotografiích cestovní kanceláře vypadalo, ale když se dostavili na místo, čekalo je nemilé překvapení. Jednalo se o Tsilivi Beach na řeckém ostrově Zakynthos, kde si měli užít příjemně strávený čas. Na webu SvětKreativity jsme psali i o jedné dovolené snů, která se proměnila v strašný zážitek.
„První jsme vstoupili do pokoje, který byl v nějaké vedlejší budově, kde tedy nás rozhodilo už jenom to, že je čtyřhvězdičkový hotel bez úložných prostor, věci jsme měli celý týden v kufrech. Jako šílenost! Další věc byla plechová vrzající postel. Tomu se ani nedá říct postel pro naše čtyřleté dítě, které nakonec stejně spalo mezi námi, a vlastně se za celý týden nevyspal nikdo,“ uvedl dle TN pan David s tím, že namísto písečné pláže bylo všude kamení.
Dovolená se proměnila v noční můru. V penzionu našli obraz, ze kterého jim ztuhla krev v žilách
Jasně přitom říkali, že chtějí písečnou pláž, po které bude moci bezstarostně běhat jejich čtyřletá dcera. Taková pláž nicméně na místě nebyla a cestovní kancelář na stížnosti odpověděla tím, že tam kdysi byla bouře, která změnila její charakter.
Jako odškodnění poté dostali pouze 3 800 Kč, což je pouhých 5 % z plné částky. Pan David má nicméně dle právníků nárok na 15 %. Z očekávané dovolené si tak rodina odnesla spíš stres a zklamání. Jak radí web Peníze, je v těchto případech klíčové zajistit si důkazy a vše pečlivě zdokumentovat, tedy pořídit fotografie či nahrávky.
Napište komentář