Letadlo společnosti Ryanair, které mělo v pondělí 12. června 2023 vzlétnout z Dole (Jura) do Marrákeše, zůstalo kvůli technickým kontrolám na více než 27 hodin uzemněné.
184 cestujících na lince Ryanair do Marrákeše muselo čekat více než 27 hodin na letišti Dole-Tavaux (Jura), než jejich letadlo konečně odstartovalo. Let byl původně naplánován na pondělí 12. června 2023 v 11:40. „Zpoždění bylo na 15:15 a poté na 17:00. Nastoupili jsme do letadla a zůstali tam déle než hodinu, než nás vylodili“, říká cestující. Letadlo nakonec vzlétlo další den přesně v 15:29.
Hororový zážitek s leteckou společností
„Je to největší zpoždění, jaké jsme kdy měli„, přiznává Jean-Jacques Berto, ředitel letiště Jura. Do tisku vysvětlil, že na začátku Marrákeše došlo k incidentu. Letadlo údajně zasáhlo ptáky a muselo akutně přistát. Když přistálo v Dole, proběhlo spousta kontrol. Jedna z akustických stěn motoru musela být změněna, ale úprav bylo daleko více.
Napjatá atmosféra mezi cestujícími
Zaměstnanci společnosti podávali tři jídla a nápoje. „Asi 50 cestujících spalo v hotelech, zatímco ostatní se rozhodli jít domů a přespat“, dodává Jean-Jacques Berto. Asi 40 cestujících se rozhodlo zůstat v letištní části, kde byla jako ubytování nabídnuta tělocvična. Po tom všem nevyhnutelně vyvstalo napětí a následovaly hodiny čekání a nejistoty.
Letecká společnost si udělala špatné jméno
Většina z cestujících odsoudila nedostatek komunikace z regionálního letiště. O všem byli totiž informováni na poslední chvíli a zaměstnanci ani pořádně nevěděli, jak tyto informace cestujícím podat. „Nikdy jsem nic podobného neviděl, ale jisté je, že s touto leteckou společností už nikdy nepoletím“, napsal na sociální média jeden cestující.
Zdroj: Newly
Napište komentář