Oblíbený operátor oznámil nečekaný konec: Tisíce zákazníků čeká nepříjemný přechod

Tisíce zákazníků čeká změna. DIGI Slovakia se sloučí se Slovak Telekomem a od července uzavře všechny své prodejny.

Na slovenském telekomunikačním trhu dochází k významné změně, která se dotkne tisíců domácností. Společnost DIGI Slovakia, známý poskytovatel televizních a internetových služeb, oznámila svůj konec. Firma se od září sloučí se společností Slovak Telekom, která převezme její zákazníky i služby. Součástí změn bude také uzavření všech kamenných prodejen. Operátor však ujišťuje, že klienti se nemusí obávat komplikací.

Známý operátor na Slovensku končí

K oficiálnímu sloučení obou společností dojde 1. září. Podle generální ředitelky Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic Melindy Szabó má spojení přinést lepší technologické zázemí a nové možnosti rozvoje. „Spojení našeho technologického zázemí, infrastruktury a know-how vytvoří nový prostor na rozvoj řešení, které reflektuje budoucnost televize a konektivity na Slovensku. Těšíme se na nové zákazníky. Jak těm současným, tak i novým jsme připraveni poskytnout ty nejlepší služby a zákaznickou péči,“ uvedla dle Zoznamu.

Staré české mince dnes mají vysokou hodnotu: Sběratelé vykupují i desetikoruny z roku 2000

Zákazníci DIGI Slovakia přitom nebudou muset podnikat žádné kroky. Dosavadní služby jim zůstanou zachovány a budou je moci využívat za stejných podmínek jako doposud. Kdo bude mít zájem, může později přejít na některou z nabídek Telekomu. „Po sloučení společností budou moct zákazníci DIGI Slovakia nadále pokračovat v používání svých aktuálních služeb, nebo se mohou rozhodnout pro využívání služeb Telekomu podle svých potřeb,“ vysvětlila Szabó.

Změny se dotknou také zákaznického servisu. Už od 1. července společnost DIGI Slovakia uzavře všechny své prodejny, jak uvádí na webu. Klienti ovšem budou moci využívat telefonickou podporu nebo navštívit pobočky Slovak Telekom. Operátor zároveň oznámil, že všichni zákazníci automaticky získají přístup do programu Magenta Moments, který nabízí více než 400 slev, výhod a různých bonusů. Telekom věří, že spojení obou firem přinese zákazníkům modernější služby, nové funkce internetové televize i rychlejší přístup k technologickým novinkám. Na SvětěKreativity.cz jsme pro vás také přinesli neuvěřitelný příběh o pilotovi vysátém z kabiny.

Zdroj: Autorský text redakce SvětKreativity.cz na základě veřejně dostupných informací z webu Zoznam, DIGISlovakia