Evropu sužují vedra a cestování v prostředcích bez klimatizace je doslova úmorné. Tito cestující jeli v parnu, ačkoliv si zaplatili za klimatizovaný vůz.
Momentálně sužují celou Evropu letní parna a teploty běžně překračují 30 °C. I v těchto vedrech se však mnoho lidí potřebuje někam přepravit. Když se však náhodou dostanete do dopravního prostředku, který není vybaven klimatizací, pak to opravdu není nic příjemného. Obzvlášť když takto máte strávit několik hodin, jako se to stalo v případě cestujících, o nichž informoval deník Fakt.
Ve vagóně bylo nesnesitelné vedro
Zda jsou vagóny vybaveny klimatizací, si můžete dopředu ověřit při nákupu jízdenek. Podle webu VlakemJednoduše pak na vagónu hledejte symbol klimatizace, na němž je sluníčko a pod ním sněhová vločka. Cestujícím, kteří se 12. června přepravovali vlakem PKP Intercity z polského města Bielsko-Biała do Ustky, však ani tato informace platná nebyla. Několikahodinovou cestu museli absolvovat ve vagónu, který neměl klimatizaci, protože se jednalo o náhradní vagón.
Ten den se teploty přehouply přes tropickou třicítku a v rozpáleném vagónu bylo jen těžce snesitelné vedro. Zoufalou situaci pak popsala paní Anna, jež do vlaku nastoupila na nádraží ve Varšavě. Měla zakoupenou místenku, a dokonce si předem ověřila, že vůz má klimatizaci. Když však svoje místo našla, bylo jí jasné, že nastal nějaký problém. Všechna okna vagónu byla otevřená, přesto se vzduch sotva hýbal.
Agresivní žena kousla stevarda a plivala na ostatní cestující. Letadlo kvůli ní nouzově přistálo
Cestující mohou podat stížnost
Při jízdě pak museli cestující snášet silný hluk. Bez otevřených oken by se však ve vagónu udusili. Paní Anna se tak ptala průvodčího, zda je možné ve vagónu opravit klimatizaci, ale jeho odpověď ji překvapila. Z technických důvodů byl prý ze soupravy vyřazen jeden z vagónu a museli tak k vlaku připojit starší typ bez klimatizace. Anna se dozvěděla, že je to pouze jejich vagón, jenž klimatizaci nemá. Chtěla si proto koupit jízdenku do jiného vozu, ale ty už byly všechny vyprodané.
„Nikdo se o nás vůbec nestaral, i když jsme si jízdu zaplatili v relativním pohodlí a na webu prodávajícím jízdenky se psalo, že vlak je klimatizovaný,“ postěžovala si paní Anna, která strávila na cestě dlouhých šest hodin. Mluvčí společnosti se později cestujícím omluvil a informoval je, že mají právo podat stížnost. Záležitost je stále v šetření a je možné, že se cestující dočkají alespoň částečné kompenzace. Na SvětěKreativty jsme také psali o cestování nočním vlakem do Chorvatska. Na tyto tři věci si dejte pozor.
Napište komentář