Na sociálních sítích se muž svěřil s otřesným zážitkem z pohotovosti. A přidali se k němu další. Ředitel nemocnice měl co vysvětlovat.
Muž, který vyhledal ošetření na pohotovosti v nemocnici v polském Brzegu, se svěřil se svojí nemilou zkušeností. Na ošetření čekal čtyři hodiny, ačkoliv tu nebyli téměř žádní pacienti. Zveřejnil také nahrávku, kde zachytil, jak si lékařka vybírá boty na internetu. Ukázalo se, že zdaleka není sám, kdo má s touto pohotovostní službou špatnou zkušenost. Ředitel nemocnice však kritiku odmítá.
Na rentgen čekal čtyři hodiny
„Po náročných dnech boje s živly jsem měl dnes autonehodu, vyletěly airbagy a utrpěl jsem zranění hlavy. Od začátku jsem tvrdil, že jsem měl nehodu, bolí mě to a točí se mi hlava. Navzdory ujištění o rychlém přijetí mě po 4 hodinách laskavě zavolal pan O. Přes mé žádosti jsem byl doporučen pouze na RTG krku (v tomto případě mělo být CT a RTG),“ cituje deník Fakt slova polského pacienta.
Poté, co se vrátil z vyšetření na RTG, čekal další hodinu. Na pohotovosti přitom nikdo jiný nebyl. Když se osmělil a šel se lékařů dotázat, zda jej přijmou, byl vykázán zpátky do čekárny. Lékaři se přitom měli hlasitě bavit, smát a jednu lékařku pak skrytě natočil na mobilní telefon. Seděla u počítače a brouzdala na stránkách s obuví.
8letou holčičku i přes bolesti poslal lékař domů hned dvakrát. Později zjistil, že udělal osudovou chybu
Přidávali se další pacienti se svými zážitky
Po zveřejnění jeho zkušenosti se ukázalo, že zdaleka není jediný, který má s pohotovostní službou nemocnice v Brzegu špatnou zkušenost. „V pondělí jsem přišla na pohotovost se zlomeným prstem. Čekala jsem 4 hodiny, než mě někdo laskavě vzal na rentgen. Ukázalo se, že mám zlomený prst, pak doktor řekl, že je to jen modřina a chtěl mě poslat domů. Musela jsem mu na snímku ukázat, kde ke zlomenině došlo, teprve pak uznal, že jsem měla pravdu,“ cituje deník NTO zkušenost jiné pacientky.
„Bohužel jsem měl také tu smůlu, že jsem toho chlapa potkal na pohotovostním oddělení. Žádná empatie, zachází s lidmi jako s odpadem. Zajímalo by mě, jestli takhle štěká jen na bezbranného člověka, který potřebuje pomoc,“ ozval se další pacient, který potvrdil, že tento lékař se k pacientům chová opravdu otřesně. Nemilých zkušeností se sešlo mnoho a k celé věci se tak musel vyjádřit i ředitel nemocnice.
Ten uvedl, že situace z jejich pohledu vypadala úplně jinak a pacient na pohotovosti nestrávil tak dlouhou dobu, jak tvrdí. Lékařka, která v pracovní době nakupovala boty, pak podle něj měla mít zrovna pauzu. Média požádala o vyjádření také Okresní úřad Berzegu. Ten se však prozatím k celé věci nevyjádřil. Na SvětěKreativity jsme rovněž psali o zkušenosti záchranářky s pohotovostí. Poté řekla, že se stydí, že je sama součástí zdravotnického systému.
Napište komentář